Kan man betala på tåget västtrafik

Här finner ni dem villkor likt gäller till utflykt tillsammans med kollektivtrafiken inom södra land samt till biljettköp vid Öresundståg.se.

Resevillkor

Vid utflykt tillsammans med lätt biljett tillsammans Blekingetrafiken, Hallandstrafiken, Jönköpings Länstrafik, Kalmar Länstrafik, Länstrafiken Kronoberg samt Skånetrafiken gäller Resevillkor på grund av kollektivtrafiken inom södra landet.

Dessa resevillkor gäller även till utflykt tillsammans med Öresundståg tillsammans med Västtrafik.

Vid utflykt tillsammans Öresundståg inom land gäller danska regler, motsvarande dem likt gäller till DSB. titta vid DSB:s hemsida länken: "Fælles Landsdækkende Rejseregler" alternativt "Joint National Travel Regulations". ni kunna även kontakta Skånetrafiken likt ansvarar på grund av sträckan inom land på grund av mer kunskap.

Vid utflykt tillsammans med Resplusbiljett gäller Samtrafikens resevillkor till Resplusresa.

De gäller på tåg, bussar, spårvagnar och båtar i hela Västra Götaland

på grund av fordonsspecifika regler såsom mängd bagage, cyklar etc. gäller trafikföretagens egna resevillkor, angivet vid trafikföretagens respektive hemsida.

Vid utflykt tillsammans lätt biljett tillsammans med annat trafikföretag gäller aktuellt trafikföretags egna resevillkor.

Biljetter

På denna hemsida erbjuds numeriskt värde typer från biljetter: lätt biljett samt Resplusbiljett.

Enkel biljett är ett biljett till utflykt tillsammans en enskilt trafikföretag. Resplusbiljett är ett biljett, märkt ”Resplus”, till utflykt tillsammans med numeriskt värde alternativt fler trafikföretag.

Åldersgränser

Med Öresundståg reser ni inom landet mot rabatterat ungdomspris fram den solens tid ni fyller år 20 tid.

mot samt ifrån land gäller detta mot den solens tid ni fyller år 16 kalenderår. numeriskt värde ungar beneath 7 kalenderår reser kostnadsfri tillsammans tillsammans resenär tillsammans vuxenbiljett.

Andra trafikföretag förmå äga andra åldersgränser samt rabattsatser.

Personliga biljetter

Alla entrébiljett existerar personliga samt endast giltiga på grund av den vars namn står angivet.

entrébiljett bör nära visering behärska uppvisas tillsammans tillsammans giltig legitimation.

Åker du tåg utan biljett kan tågbolaget kräva en tilläggsavgift, eller be dig stiga av

Giltig legitimation existerar resehandling, nationellt id-kort, nordiskt körkort samt Migrationsverkets LMA-kort. nära förlorad legitimation godtas även polisanmälan. unge beneath 16 kalenderår behöver ej legitimera sig, dock bör inom tveksamma fall behärska styrka sin ålder.

Biljettgiltighet

En biljett till utflykt tillsammans Öresundståg tillsammans avresestation i Sverige gäller endast till utflykt tillsammans den avgång såsom biljetten anger.

enstaka biljett till utflykt tillsammans Öresundståg tillsammans med avresestation inom land existerar giltig till utflykt tillsammans valfri avgång tillsammans med Öresundståg, vid identisk sträcka, inom 3 timmar innan samt 3 timmar efter angiven avgångstid.

Om din reserverade avgång tillsammans med Öresundståg blir försenad alternativt inställd, får ni lov för att nyttja din befintlig biljett vid ett tidigare alternativt senare avgång tillsammans med Öresundståg.

En biljett på grund av utflykt tillsammans Öresundståg tillsammans med avresa ifrån alternativt arrival mot land gäller på grund av ett (1) utflykt tillsammans med länstrafiken, inom avreseortens stadszon ett (1) 60 minuter före avgång samt ankomstortens stadszon enstaka (1) 60 minuter efter arrival.

på grund av mer upplysning, kontakta länstrafikbolaget inom fråga.

 En biljett på grund av utflykt tillsammans Öresundståg tillsammans med avresa ifrån alternativt tillträde mot land gäller till resor tillsammans lokaltrafiken inom distrikt F + L inom Köpenhamn beneath giltighetsdagen. på grund av mer kunskap, kontakta Skånetrafiken ifall dem danska resevillkoren.

Leveranssätt

På denna hemsida erbjuds nästa leveranssätt till biljetter:

Egenutskriftsbiljett

Biljetten skickas inom PDF-format mot angiven e-postadress inom 30 minuter ifrån avslutat inköp.

Här hittar du alla biljetter och priser

nära utflykt tillsammans Öresundståg behöver biljetten ej tecknas ut, utan är kapabel uppvisas inom mobiltelefon, surfplatta alternativt datamaskin. nära utflykt tillsammans annat trafikföretag kunna andra regler gälla.

Mobilbiljett

Biljetten skickas såsom SMS mot angivet mobiltelefonnummer cirka 24 timmar innan avresa.

nära utflykt inom 24 timmar skickas biljetten inom 30 minuter ifrån avslutat inköp. Mobilbiljett kunna ej skickas mot nord- alternativt sydamerikanska telefonnummer alternativt telefonnummer vid ovan 16 indikator.

Det går att köpa enkelbiljett för vuxen med betalkort i kortläsare i zon A

Mobilbiljett får ej vidarebefordras.

Ombokning samt återbetalning

Öresundståg erbjuder numeriskt värde biljettyper: Kan ej ombokas/återbetalas och Kan återbetalas. Observera för att andra trafikföretag är kapabel äga andra omboknings- samt återbetalningsregler än nedanstående. nära kombinerade resor såsom omfattar flera trafikföretag är kapabel dessa skilja sig åt per delsträcka.

Kan ej ombokas/återbetalas

Biljetten kunna varken ombokas alternativt återbetalas.

Kan återbetalas

Biljetten är kapabel återbetalas angående avbokad innan ordinarie avgångstid.

Återbetalning medges upp mot en tid ifrån samt tillsammans med biljettens resedatum. Bokningsavgift återbetalas ej.

Mobilbiljett alternativt egenutskriftsbiljett

Avboka resan och kontakta bokningssupporten vid 0771-77 77 11 eller bokningssupporten@oresundstag.se för återbetalning.

Så stor får avgiften vara och hur du överklagar tilläggsavgiften

Återbetalning nära sjukdom alternativt dödsfall

Vid sjukdom alternativt dödsfall återbetalas bota biljettpriset, inklusive bokningsavgift, oavsett biljettyp, ifall resan ej genomförs.

Vid sjukdom bör läkarintyg, ifyllt från medicinsk expert samt styrkt tillsammans läkarens namn, telefonnummer samt frimärke (alternativt kopia vid läkarens legitimation), uppvisas.

Intyget bör innehålla datum samt bedömning vilket styrker för att ni, vid bas från akut sjukdom, ej kunnat utflykt den solens tid biljetten plats giltig.

Vid dödsfall bör dödsattest alternativt intyg ifrån kyrkoherde alternativt begravningsbyrå behärska uppvisas. Även enstaka nära anhörigs dödsfall ger riktig mot återbetalning.

Intyg - läkarintyg alternativt dödsattest 

När ni skickar in intyget existerar detta viktigt för att bokningsnumret står tillsammans med inom rubriken.

Förtydliga även vilka resenärer inom din reservation såsom detta gäller.

Utan intyg kunna oss ej utföra enstaka återbetalning, därför existerar detta viktigt för att ni skickar in detta sålunda snart likt möjligt.

Information om hur du kan betala i de olika kanalerna finns på Västtrafiks bplats

Intyget förmå mailas till:  support@trainplanet.com

Markera ärende med: Läkarintyg + Bokningsnummer 

Alternativt skickas vilket skrivelse till: 

H1, Att: TrainPlanet,

Box 613, 831 27 Östersund

Sverige

Priser

Öresundståg tillämpar fast nettopris vid egna tågresor.

Därutöver tillkommer bokningsavgift till salg samt eventuellt enstaka betalning på grund av transport från biljetten. andra trafikföretag kunna äga andra prismodeller.

Momssats på grund av inhemsk resor existerar 6 %. Momssats på grund av resor ovan landsgräns existerar 0 %, även på grund av den sektion från resan likt företas inom Sverige.

Betalning

Vår samarbetspartner till bokningen existerar utbildning Planet AB samt på grund av ersättning Klarna finansinstitut AB.

Klarna erbjuder olika betalningsalternativ beroende vid handelsplats.

varenda tillgängliga betalningsalternativ framgår nära en eventuellt inköp. Vanligtvis existerar detta via vykort, räkning, mobil betalningstjänst i sverige samt delbetalning.

Reklamation

Ersättningsanspråk samt dylikt rörande Öresundståg ställs mot länstrafikbolaget inom detta län var resan påbörjades. Läs mer vid sidorna Förseningsersättning och Kontakta oss.